RH terceirizado: como funciona e quais serviços contratar

O RH terceirizado é uma ótima estratégia de aperfeiçoamento da gestão de pessoas, principalmente em empresas de pequeno e médio porte. 

Além de profissionalizar a relação colaborador-empresa, a terceirização do RH tem outra vantagem relevante: a redução de custos e despesas. 

Ao longo deste artigo, descubra como funciona o RH terceirizado, como escolher o parceiro ideal e quais serviços contratar. 

Siga a leitura.

RH terceirizado: o que é?

RH terceirizado é a transferência de serviços relacionados às rotinas de Recursos Humanos a uma empresa terceira com expertise na área.

Tendência no mundo corporativo, a terceirização ganhou tração a partir da Lei 13.429/17, que passou a permitir, inclusive, a terceirização de atividades-fim. 

Em busca de mais eficiência na gestão, as organizações delegam a terceiros diversas funções rotineiras, como serviços contábeis, jurídicos, financeiros, dentre outros. 

Não é diferente com a terceirização do RH, uma estratégia viável e acessível a empresas de diferentes segmentos e tamanhos.

O que faz um RH terceirizado?

A principal função do RH terceirizado é dar mais fluidez e dinamismo às rotinas do departamento de Recursos Humanos, além de reduzir custos e despesas.

Pense em uma pequena empresa com três ou quatro funcionários. 

Não precisamos de muitos cálculos para descobrir que não vale a pena contratar alguém só para cuidar da gestão de pessoas. 

No entanto, a relação entre funcionário e empresa precisa seguir à risca o que determina a lei, sob pena de o empregador ter sérios problemas, inclusive judiciais. 

O RH terceirizado, quando assumido por uma empresa competente, dá tranquilidade ao empresário para pensar as estratégias do negócio. 

Além do mais, as empresas terceirizadas dispõem de ferramentas que evitam erros de procedimentos e estão sempre atualizadas quanto às mudanças na legislação.

Serviços terceirizados do RH

O RH terceirizado pode incluir diferentes tipos de serviços, conforme a demanda de cada cliente. 

Algumas empresas contratam pacotes mais completos, outras optam por uma seleção mais simples. 

A seguir, confira os principais serviços do departamento de Recursos Humanos que sua empresa pode contratar:

-Processamento completo da folha de pagamento e pró-labore

-Assessoria especializada no atendimento a fiscalizações

-Apoio na gestão de certidões negativas de débito

-Rotinas do e-Social

-Apoio no planejamento de férias

-Orientações quanto às mudanças das regras trabalhistas e previdenciárias

-Apoio no acompanhamento de acordos, convenções e dissídios coletivos—

-Emissão de guias como INSS, FGTS e IRRF.

Do ponto de vista conceitual, os serviços de RH terceirizado são diferentes das rotinas do Departamento Pessoal (DP).

Ao RH são atribuídas funções relacionadas à gestão de pessoas, como contratação, demissão, treinamento e planejamento de férias. 

O Departamento Pessoal cuida de processos burocráticos, como emissão de guias de impostos, processamento da folha de pagamento, etc.

Na prática, há pouca diferenciação, principalmente nas empresas menores, portanto, ao contratar um RH terceirizado, certifique-se de que a empresa oferece pacote completo.

Quanto custa um RH terceirizado?

A resposta é: depende.

Ao decidir pela terceirização do RH, você estabelece uma relação comercial com uma empresa terceira e negocia os termos do contrato, inclusive o preço.

Alguns escritórios especializados em gestão de pessoas oferecem planos básicos, intermediários e avançados, cada um dentro de uma faixa de preço.  

Você pode optar por contratar um pacote completo ou apenas alguns serviços. 

Além do mais, há outros fatores que podem impactar o custo de um RH terceirizado, como:

1.Quantidade de funcionários: quanto maior a equipe, mais caro tende a ser o serviço

2.Necessidade de treinamentos: algumas empresa precisam de mais, outras de menos

3.Alta rotatividade: muitas contratações e demissões aumentam o custo do RH terceirizad

4.Diferentes tipos de contratação: CLT, estágio, temporário, PJ

5.Gestão de benefícios: cartão alimentação, vale-transporte

6.Muitas horas extras: o que significa trabalho extra para a equipe do RH terceirizado

7.Relatórios gerenciais personalizados: dentre outros. 

O preço é uma variável importante no processo de escolha da empresa responsável por terceirizar o seu RH, mas não é tudo. 

Você precisa ter em mente que nem sempre o serviço mais barato é o mais viável para o seu negócio. 

A gestão do departamento de RH precisa ficar a cargo de quem entende do assunto e tem capacidade técnica para tal, do contrário, o barato pode sair caro.

Como terceirizar o RH da empresa

Se você descobriu que o RH terceirizado é mais vantajoso, tanto do ponto de vista técnico quanto financeiro, precisa buscar um parceiro que atenda às expectativas.

Um passo a passo, como demonstrado a seguir, pode ajudá-lo nesse processo. 

Confira!

Defina quais serviços contratar

O primeiro passo para adotar o RH terceirizado é fazer um levantamento de quais serviços sua empresa precisa. 

Dependendo da situação, pode ser que você precise de um pacote mais completo ou mais básico.

É importante ter em mente que alguns serviços são rotineiros, como folha de pagamento e emissão de guias. 

Outros, nem tanto, como admissão, demissão, treinamentos e exames laborais na medicina do trabalho. 

Dedique um tempo à avaliação das candidatas

Assim como no processo de contratação de um funcionário, a escolha de uma empresa prestadora de serviços deve considerar uma série de critérios.

Avalie o histórico da candidata, sua capacidade técnica, ferramentas utilizadas, atendimento ao cliente, dentre outros elementos. 

Vá além das informações oficiais divulgadas pela própria empresa no site oficial. 

Depoimentos de clientes nas redes sociais e em fóruns de discussão também são válidos nessa etapa de análise preliminar.

Escolha um parceiro que ajude sua empresa a crescer

Mesmo que, a princípio, você precise de alguns serviços básicos de RH terceirizado, é importante contratar um parceiro com capacidade para atender a demandas futuras. 

E se sua empresa começar a crescer e você demandar consultorias em gestão de pessoas e formação de novas equipes?

Ou seu negócio pode precisar, por exemplo, de estudos que demonstrem a viabilidade de alterar alguns modelos contratuais ou elevar alguns colaboradores ao nível de sócio.

Com o parceiro certo, você pode ganhar muito mais do que uma assessoria em serviços rotineiros e burocráticos. 

Pode profissionalizar o seu RH, promovendo mudanças que resultem na valorização da equipe e na satisfação de seus colaboradores. 

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